Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
https://shop.shinycraftshop.com
1. Общи условия
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между shop.shinycraftshop.com (“ЖСР” ЕООД), наричано по-долу за краткост
SHINY CRAFTSHOP, и клиентите, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ и/или КЛИЕНТИ, на електронния магазин shop.shinycraftshop.com.
Действията свързани с разглеждането и закупуването на представените ПРОДУКТИ наричани по-долу ТВОРЕНИЯ е основна цел на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.
Shiny Craftshop (“ЖСР” ЕООД) е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление:
Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: София (столица), Община: Столична,
София център, бул. „Александър Стамболийски“ 42, 1000 София
2. За поверителноста на вашите данни:
Shiny Craftshop гарантира защита на личните данни на потребителите в съответствие със законовите изисквания. С използването на уебсайта, потребителите дават своето съгласие за обработка на личните им данни, необходими за извършване на покупки и получаване на информационни бюлетини.
За да гарантираме коректното изпълнение на вашата поръчка, е необходимо да съберем следните данни описани в нашите правила за поверителност:
В последствие имате възможност да коригирате тези данни от Вашия личен профил.
Данните, които ни предоставяте при пазаруване, регистрация или просто разглеждане на нашия сайт, ще бъдат използвана единствено с цел да ви обслужваме по-добре. Това включва обработка на поръчките ви, изпращане на новини, които ви интересуват, както и връзка с вас при необходимост. Гарантираме, че вашите лични данни няма да бъдат споделяни с трети лица. Ако сте абонирани за нашия бюлетин, можете да се отпишете по всяко време.
2.1 Задължения на потребителя:
Като потребител на нашия сайт, Вие се задължавате да:
Предоставите верни, точни, актуални и пълни данни при регистрация.
Поддържате своята регистрационна информация актуална.
При установяване на невярна или непълна информация, Shiny Craftshop си запазва правото да ограничи или прекрати достъпа Ви до услугите ни.
Вашият потребителски профил може да бъде изтрит от системата на shop.shinycraftshop.com заедно с прилежащите към него данни при желание от Ваша страна.
3. Творения, поръчка, цени и промени:
Информация за продуктите: На страницата на всеки продукт ще намерите цена, основни характеристики и допълнителни подробности, които да ви помогнат да вземете информирано решение за покупка. Въпреки че се стремим да бъдем максимално точни, не носим отговорност за малки грешки в описанията.
Как да поръчате: Можете да поръчате всеки продукт от нашия сайт. Ще можете да изберете количество, начин на доставка и да промените поръчката си преди да я финализирате. След като потвърдите поръчката, сключвате договор с нас.
Цени и промени: Цените на продуктите могат да се променят по всяко време. Вие ще платите цената, която е била валидна в момента на вашата поръчка. Ако има грешка в цената на сайта, имаме право да откажем поръчката и да ви върнем парите. Намаленията важат до изчерпване на количествата или за определен период, посочен до намалената цена.
Промени по поръчка: По всяко време преди завършването на поръчката потребителят има право да променя избраните от него стоки и услуги.
4. Доставка
Доставка: Ще получите поръчката си по избрания от вас начин и в посочените срокове. В някои случаи може да има леко закъснение до 7 дни без предварително уведомление. Ако закъснението е по-дълго, ще се свържем с вас. Имаме право да променим куриерската компания, без да ви уведомим предварително, стига това да не промени начина на доставка.
Shiny Craftshop не поема отговорност за непотърсени, предварително платени поръчки, престояли в офис над 7 работни дни. Това включва пратки до краен адрес и офиси на куриерските фирми.
5. Плащане
5.1 При Доставка:
-
Банково плащане:
Какво означава: Извършвате банков превод по посочената банкова сметка.
Предимства: Сигурен и надежден начин за плащане, особено за по-големи суми.
Недостатъци: Изисква повече време за обработка в сравнение с другите методи. -
С депозит:
Какво означава: Плащате предварително определена сума (депозит) и доплащате останалата част при получаване.
Предимства: Може да има по-ниска цена на доставка в сравнение с наложения платеж.
Недостатъци: Изисква предварително плащане, което може да не е удобно за всички. -
С карта:
Какво означава: Плащате с банкова карта онлайн, преди да бъде изпратена поръчката.
Предимства: Бърз и удобен начин за плащане. Често има промоции и отстъпки при плащане с карта.
Недостатъци: Изисква да имате банкова карта и да въведете данните й онлайн.
5.2 В магазин:
-
Банково плащане:
Какво означава: Извършвате банков превод по посочената банкова сметка преди да вземете поръчката си от магазина.
Предимства: Сигурен и надежден начин за плащане, особено за по-големи суми.
Недостатъци: Изисква повече време за обработка в сравнение с другите методи. -
В магазин с депозит:
Какво означава: Плащате предварително определена сума (депозит) и доплащате останалата част в магазина при получаване.
Предимства: Може да има по-ниска цена при плащане на депозит.
Недостатъци: Изисква предварително плащане и посещение на физически магазин. -
В магазин с карта:
Какво означава: Плащате с банкова карта директно в магазина.
Предимства: Бърз и удобен начин за плащане.
Недостатъци: Ограничено е до физическият магазин.
6. Връщане на поръчка и/или отказ
6.1. Можете да върнете закупените от нас продукти без причина за връщане в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия, освен случаите описани в точка 6.2
6.2 ВАЖНО: Продукти които са персонализирани, не подлежат на връщане съгласно чл. 57 (ЗЗП) от Закона за защита на потребителите. Това условие се предоставя за съгласие на всеки продукт в момента, непосредствено преди създаване на поръчка от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯТ.
Персонализирани продукти са:
- Гравир на картичка, чаша, терариум и всякакъв друг вид творение
- Залепена снимка, гравирана или изрязана специална фигура (в.т.ч. и плочки, карти), картина или послание върху дадено творение
- Специално аранжиран терариум с растения по желание на КЛИЕНТА
Правото на отказ не се прилага и за стоки, които поради естеството си са нетрайни или е вероятно да се влошат бързо (например живи растения и изделия с живи растения, включително терариуми), съгласно чл. 57 ЗЗП.
6.3 Условия за връщане:
- Продуктите да са в оригиналната си опаковка
- Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване
- Да включите оригиналния фискален бон, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ - фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание)
- Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка
6.3.1 Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка.
Адрес за връщане на продукти:
“ЖСР” ЕООД
Област: София (столица), Община: Столична,
София център, бул. „Александър Стамболийски“ 42, 1000 София
Телефон : 0886333288
6.3.2. Дефектни продукти: Ако при получаване на продукта установите, че той е дефектен, моля, свържете се с нас в срок от 1 ден. Ще ви предоставим инструкции за връщане на продукта и ще предприемем необходимите мерки за неговата замяна или възстановяване на сумата.
7. ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН запазва правото си
да променя настоящите правила, както и структурата на онлайн страницата, за което не се задължава да уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯТ чрез интернет страницата си.
8. ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН не носи отговорност,
ако поради независещи технически проблеми е възпрепятствано пълното или частично ползване на Интернет страницата
9.ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с условиятa за използване,
декларацията ни за поверителност, политиката ни за използване на бисквитки и услугите на shop.shinycraftshop.com, се счита, че е запознат с условията, приема ги и се задължава да ги спазва.
10. При възникване на спорове
между страните по този договор, те ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.
